Un estudio independiente resalta el impacto del análisis de voz en la selección y evaluación de personal con un enfoque práctico y ético
Salamanca, España – La Universidad de Salamanca (USAL) ha llevado a cabo un estudio independiente que analiza la implementación de la tecnología Layered Voice Analysis (LVA, en español análisis de voz por capas) aplicado en la herramienta TrueTalent™. Dirigido por el profesor titular de Derecho Administrativo, Daniel Terrón Santos, el informe evalúa las características, aplicaciones y beneficios de esta tecnología, subrayando su utilidad en los procesos de selección de personal y gestión laboral. Según el docente:
«El LVA combina análisis de voz y cuestionarios específicos para ofrecer una visión única sobre los estados emocionales y cognitivos, facilitando decisiones éticas y bien fundamentadas en recursos humanos»
El informe destaca cómo esta tecnología analiza patrones emocionales, cognitivos y de estrés en la voz, siendo una herramienta útil para optimizar procesos en recursos humanos, aportando rapidez, fiabilidad y una gestion ética de los datos.
Conclusiones principales del estudio
- Rapidez y precisión: El LVA permite realizar entrevistas de aproximadamente 30 minutos con una fiabilidad superior al 80%, lo que garantiza resultados objetivos, prácticos y ágiles.
- Aplicaciones clave: Seguimiento laboral para identificar signos de estrés, descontento o riesgo emocional en los empleados, favoreciendo el bienestar y la productividad del equipo; y/o selección de personal para detectar indicadores emocionales y cognitivos que mejoran la calidad de las contrataciones al ajustar mejor los perfiles a las necesidades de la organización.
- Cumplimiento normativo: El estudio resalta que el uso de datos biométricos en LVA no tiene fines de identificación, lo que asegura su alineación con las normativas de protección de datos y privacidad, aportando tranquilidad a las empresas que adoptan esta tecnología.
- Valor en recursos humanos: Al eliminar la necesidad de intervención humana directa durante las pruebas, el LVA reduce errores, simplifica procesos y garantiza decisiones basadas en datos objetivos.
Un respaldo académico a la tecnología
El estudio de la Universidad de Salamanca refuerza el valor de LVA como una herramienta disruptiva en recursos humanos. Su diseño automatizado y su capacidad para proporcionar datos relevantes sobre la fiabilidad y el estado emocional de los candidatos lo convierten en un aliado estratégico para las empresas.
Ejemplo de resultados del análisis de riesgos y perfil emocional.
Sobre la Universidad de Salamanca (USAL)
Fundada en 1218, la Universidad de Salamanca es una de las instituciones académicas más antiguas y prestigiosas del mundo hispano. Reconocida por su excelencia en enseñanza, investigación avanzada e innovación tecnológica, la USAL continúa liderando el desarrollo de conocimientos aplicados al bienestar social y empresarial. Este estudio refuerza su compromiso con la innovación y la ética, brindando una mirada científica a las tecnologías emergentes y su impacto en la sociedad.
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