TrueInvestigation™ con Análisis de Voz por Capas (LVA)
Análisis de riesgo y veracidad basado en la voz para escenarios sensibles
TrueInvestigation™ es un servicio de investigación avanzado desarrollado por ACK3, que ofrece un método confiable y no invasivo para evaluar el riesgo, el engaño y los indicadores emocionales mediante el análisis de la voz. Diseñado para su uso en entornos reales, proporciona a las organizaciones inteligencia procesable que respalda la toma de decisiones en contextos delicados o de alto riesgo. Al combinar tecnología con una metodología estructurada, TrueInvestigation™ reduce la incertidumbre y mejora la precisión investigativa donde los métodos tradicionales pueden resultar insuficientes.
¿Qué es TrueInvestigation™?
TrueInvestigation™ es un servicio exclusivo desarrollado por ACK3 que utiliza técnicas avanzadas de análisis de voz para detectar inconsistencias, patrones de estrés y posibles señales de engaño en el habla humana. El sistema está diseñado para apoyar investigaciones críticas, evaluaciones de antecedentes y procesos de toma de decisiones en contextos de alta relevancia, donde la verdad, la intención y la claridad son fundamentales. Combina una metodología estructurada, mapeo emocional avanzado e interpretación experta para reducir la incertidumbre en escenarios sensibles.
¿Qué es la tecnología de análisis por capas de la voz?
La voz transmite mucho más que palabras: revela emociones, intenciones y disonancias cognitivas. TrueInvestigation™ aprovecha la tecnología de análisis por capas de la voz para descifrar estas señales con alta precisión, identificando reacciones como el estrés, la incertidumbre, la manipulación de la voz o el ocultamiento. Nuestro análisis no se basa en el contenido de las palabras ni en preguntas de “sí/no”, sino que evalúa reacciones auténticas dentro del habla libre. La tecnología es no invasiva, funciona a través de diferentes idiomas y culturas, y se adapta a entornos del mundo real. Se utiliza en sectores como la seguridad, las finanzas, el cumplimiento normativo, los recursos humanos y la inteligencia.
Modalidades actuales del servicio
Actualmente, TrueInvestigation™ se ofrece en las siguientes dos modalidades:
1. Entrevista remota por teléfono o videollamada
Entrevistas estructuradas y en tiempo real, realizadas de forma remota por nuestros operadores capacitados.
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Las entrevistas se guían mediante una metodología interna enfocada en el “qué, cómo, cuándo, dónde y quién”.
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El cliente debe proporcionar información básica de contexto para adaptar la sesión.
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Ofrecemos una guía preparatoria para mejorar la calidad y la fiabilidad del análisis.
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Los resultados se entregan dentro de las 2 horas posteriores a la finalización de la sesión.
2. Análisis de audio pregrabado
Evaluación de entrevistas previamente grabadas o notas de voz.
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Formatos aceptados: MP3, WAV o similares, siempre que el audio sea claro.
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Ideal para análisis retrospectivos en auditorías, reclamaciones o casos disciplinarios.
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Los resultados se entregan dentro de las 24 horas.
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Capacidad: hasta 30 análisis por día.
Usos
- Investigaciones internas e incidentes de seguridad
- Detección de fraude y verificación de antecedentes
- Evaluaciones de riesgo crediticio y financiero
- Evaluación de personal en contextos sensibles (confidenciales o propensos a conflictos)
- Diligencia debida previa a procesos legales o apoyo en incidentes de RR. HH.
- Entrevistas de alto nivel en sectores de defensa, aeroespacial o gubernamental
- Verificación de integridad en procesos de seguros, contratación y adquisiciones
¿Por qué es diferente?
TrueInvestigation™ se distingue por ser:
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No invasivo y sin necesidad de dispositivos.
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Capaz de analizar el habla libre y natural, sin limitarse a respuestas guionadas.
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Independiente del idioma y aplicable a nivel intercultural.
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Rápido: ofrece resultados en tiempo real o con tiempos de entrega muy cortos.
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Discreto: puede utilizarse sin que el sujeto lo sepa, cuando la ley lo permite.
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Práctico: adaptado a condiciones reales, fuera de entornos de laboratorio.
¿Qué recibe el cliente?
Los clientes reciben:
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Un informe formal de evaluación de riesgo y veracidad.
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Un análisis emocional segmentado, interpretado por profesionales.
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Indicadores claros de posible engaño, estrés o manipulación.
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Recomendaciones estratégicas adaptadas al caso.
Todos los entregables son claros, estructurados y fácilmente integrables en flujos de trabajo legales, de recursos humanos, cumplimiento normativo o investigaciones.
Ejemplos de resultados de TrueInvestigation.
¿Por qué debería tu organización realizar una TrueInvestigation de ACK3?
TrueInvestigation™ es una solución versátil para organizaciones que enfrentan escenarios sensibles o de alto impacto. Proporciona un apoyo confiable para procedimientos disciplinarios y de cumplimiento, permitiendo que las decisiones se basen en conocimientos objetivos y fundamentados en evidencia. Al identificar individuos o comportamientos de alto riesgo en las primeras etapas del proceso, ayuda a las organizaciones a actuar antes de que las situaciones escalen a consecuencias legales o reputacionales. El servicio también agrega valor en los procesos de contratación, especialmente en roles confidenciales o de alto riesgo, al ofrecer un filtro ético y eficaz. Donde las entrevistas tradicionales pueden fallar en descubrir estrés o intención de engañar, TrueInvestigation™ puede revelar tensiones psicológicas que de otro modo pasarían desapercibidas. Su aplicación es particularmente útil en áreas como evaluaciones para autorizaciones de seguridad, evaluaciones de adquisiciones, casos de conflicto de intereses y planificación de respuesta ante crisis, donde una comprensión clara del comportamiento y la intención es crítica.
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