Política de la Calidad, Medio Ambiente y del Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada
La Política de la Calidad, Medio Ambiente y del Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada de ACK3 CONSULTORÍA DE RIESGOS GLOBALES, S.L., en adelante ACK3, establecida y aprobada por el Director General como parte de su compromiso con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad y del Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada, es la siguiente:
ACK3 es una firma de Consultoría Estratégica de Riesgos con un fuerte enfoque internacional, orientada a la excelencia en el diseño y ejecución de servicios especializados en Consultoría de soluciones de seguridad para el ámbito militar y privado. La empresa se esfuerza por cumplir con todos los requisitos de sus partes interesadas, contribuyendo a la creación de un mundo mejor, más justo y seguro para todos.
Para garantizar la prestación de productos y servicios confiables y eficaces que satisfagan a sus clientes y mejoren la gestión interna, ACK3 implementa y mantiene un Sistema de Gestión Integrado en cumplimiento con:
- UNE-EN-ISO 9001:2015 – Sistema de gestión de la calidad
- UNE-EN-ISO 14001:2015 – Sistema de gestión de la calidad ambiental
- ISO 18788:2015 – Sistema de gestión de operaciones de seguridad privada
ACK3 se compromete a:
- Cumplir con los requisitos de sus clientes, así como con las normativas legales y reglamentarias aplicables a sus productos y servicios.
- Respetar los derechos humanos y priorizar la vida y la dignidad humana como máxima prioridad.
- Prevenir, mitigar y reducir la probabilidad e impacto de eventos indeseados.
- Revisar y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión Integrado y sus procesos.
- La Calidad, y la buena Gestión Medioambiental, es entendida como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, y el resto de las partes interesadas.
- Enfoque de todos nuestros esfuerzos y recursos hacia una mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión, mostrando así a nuestros clientes la capacidad de reacción de ACK3 CONSULTORIA DE RIESGOS GLOBALES, S.L., así como el compromiso que tenemos para proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación.
- Desarrollo sostenible y respeto por el Medio Ambiente.
- Promover el uso eficiente de la energía y los recursos durante la prestación de nuestros servicios, fomentando la mejora continua del desempeño energético y ambiental en las operaciones de nuestros clientes.
- Satisfacer al cliente, conociendo sus necesidades, logrando así que opte por nuestra empresa porque perciba en ella un trato personalizado.
- Cumplir con todos los requisitos legales aplicables y otros requisitos, intentando ir más allá de los mínimos reglamentarios en las actividades en que sea posible.
- Fijar objetivos anuales concretos y realizar un seguimiento de los mismos, para lograr una mejora continua.
Para lograr estos objetivos, la dirección de ACK3 proporciona la organización y los recursos necesarios, fomentando la participación del personal en todos los niveles de la empresa e incentivando la colaboración de los clientes en el mantenimiento y mejora del sistema. La calidad es un elemento fundamental en la cultura corporativa de ACK3.
Además, esta Política de la Calidad, Medio Ambiente y del Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada de ACK3 se pone a disposición del público.
Alcobendas, 5 de noviembre de 2025
Director General
Firmado: Jorge Quintana Macías